Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Autoteeninduse juht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud autoteeninduse juhti, kes juhiks meie autoteeninduse igapäevast tööd ning tagaks kõrge kliendirahulolu ja teenuse kvaliteedi. Autoteeninduse juhina vastutate meeskonna juhtimise, tööprotsesside korraldamise, klientidega suhtlemise ning ettevõtte eesmärkide saavutamise eest. Teie ülesandeks on tagada, et kõik hooldus- ja remonditööd toimuksid efektiivselt, ohutult ning vastavalt kehtestatud standarditele. Samuti peate jälgima varude olemasolu, koostama tööplaane ning lahendama jooksvaid probleeme. Oluline on pidevalt jälgida teeninduse tulemuslikkust, analüüsida klientide tagasisidet ning teha ettepanekuid teenuse arendamiseks. Ootame, et olete hea suhtleja, oskate motiveerida meeskonda ning suudate töötada pingelistes olukordades. Vajalik on eelnev kogemus autoteeninduses või tehnilises valdkonnas ning juhtimisoskused. Pakume stabiilset tööd kaasaegses ettevõttes, konkurentsivõimelist palka ning võimalust areneda koos ettevõttega. Kui tunnete, et see väljakutse sobib teile, ootame teie kandideerimisavaldust!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Autoteeninduse igapäevase töö korraldamine
- Meeskonna juhtimine ja motiveerimine
- Kliendisuhete haldamine ja probleemide lahendamine
- Tööde kvaliteedi ja ohutuse tagamine
- Varude ja töövahendite haldamine
- Tööplaanide koostamine ja täitmise jälgimine
- Teeninduse tulemuslikkuse analüüs
- Teenuse arendamise ettepanekute tegemine
- Koolituste ja arendustegevuste korraldamine
- Eelarve jälgimine ja kulude optimeerimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Eelnev töökogemus autoteeninduses või tehnilises valdkonnas
- Juhtimiskogemus ja oskus meeskonda motiveerida
- Hea suhtlemisoskus ja kliendikesksus
- Probleemide lahendamise oskus
- Tehniline taip ja teadmised autode ehitusest
- Vastutustunne ja täpsus
- Võime töötada pingelistes olukordades
- Eesti keele valdamine kõnes ja kirjas
- Kasuks tuleb inglise või vene keele oskus
- Valmidus pidevaks enesetäiendamiseks
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus autoteeninduse valdkonnas?
- Kuidas motiveerite oma meeskonda?
- Kuidas lahendate keerulisi kliendisituatsioone?
- Millised on teie tugevused juhina?
- Kuidas tagate tööde kvaliteedi ja ohutuse?
- Kas olete töötanud eelarve ja kulude planeerimisega?
- Kuidas suhtute pidevasse enesetäiendamisse?
- Milliseid tehnilisi oskusi omate?
- Kuidas korraldate tööprotsesse efektiivselt?
- Kas valdate inglise või vene keelt?
